Kakor på Försäkringskassan

På forsakringskassan.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig.
Vi använder också kakor för webbanalys för att göra webbplatsen bättre.

Så här använder Försäkringskassan kakor

Godkänner du att vi också använder kakor för webbanalys?

Försäkringskassans logotyp
Logga in
Tänk på att...

Din webbläsare är av en äldre modell. Det innebär att du kanske inte kan använda alla funktioner på webbplatsen. Vi rekommenderar att du uppdaterar till en nyare version.

Verksamhetsutvecklare inom Kommunikationsavdelningen i Stockholm

Placeringsort
Stockholm
Diarienummer
FK 2025/008030

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Kommunikationsavdelningen på Försäkringskassan består av drygt 60 medarbetare. Med våra olika kompetenser jobbar vi tillsammans mot gemensamma mål. Här får du använda din kompetens och möjlighet att lära dig mer i samarbetet med andra. Vi finns i LM Ericssons gamla fabrik på Telefonplan i södra Stockholm.

Kundmöte, kommunikation och agila arbetssätt

Försäkringskassan utvecklar sitt möte med de försäkrade, och där har kommunikationsavdelningen en viktig roll. Avdelningen har också sedan ett år inför ett nytt arbetssätt som bygger på prioriteringar utifrån hela Försäkringskassans perspektiv, tvärfunktionellt arbete och att bättre stödja de försäkrades väg genom Försäkringskassans handläggning och processer.

Vi söker nu en verksamhetsutvecklare som ska stödja och driva utvecklingen av kundmötesfrågor för hela Försäkringskassan. Du kommer även arbeta med avdelningens förflyttning för ett ökat fokus på det vi kallar försäkringskommunikation - den externa och interna kommunikation som påverkar de försäkrades väg genom Försäkringskassans handläggning och processer. Vidare kommer du stödja avdelningens utveckling av det nya arbetssättet. 

 Chefen för Kommunikationsavdelningen är din närmaste chef, och du ingår i ett kansli som även består av en controller och ytterligare en verksamhetsutvecklare.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

  • har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
  • har flera års erfarenhet av kommunikationsarbete med digital inriktning
  • har flera års erfarenhet av att driva, utveckla och coacha i agila arbetssätt
  • har god beställarkompetens avseende webb och digitala tjänster
  • har god självkännedom och är stabil som person
  • samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
  • agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
  • har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du

  • har erfarenhet från Försäkringskassan
  • har erfarenhet från statlig verksamhet

  •  

 Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Intervjuer kommer ske fysiskt på plats. Placeringsort: Telefonplan, Stockholm

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Sten Eriksson, 010-111 88 83 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Karin Sjöslätt, karin.sjoslatt@forsakringskassan.se, 010-113 45 05 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Carolina Mancho, 010-116 28 80 eller Behzad Barkhodaee, 010- 116 22 96, Saco-S: Inger Landberg, 010-111 87 11 eller Matilda Eneqvist, 010- 118 33 81, Seko: Eliza Grundström, 010- 115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 15 april. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.