Placeringsort

Stockholm

Diarienummer

FK 2025/008235

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Kommunikationsavdelningen på Försäkringskassan består av drygt 60 medarbetare. Avdelningen ansvarar för att leda, utveckla och stödja myndighetens interna och externa kommunikation och myndighetens grafiska profil. Vi förvaltar och utvecklar myndighetens intranät och externa webbplatser och vi driver myndighetens klarspråksarbete. Avdelningen är indelad i fyra verksamhetsområden, varav ett är Digital kommunikation. Vi finns i LM Ericssons gamla fabrik på Telefonplan i södra Stockholm.

Utveckling, webbkommunikation och samarbete

Vill du göra skillnad för miljontals människor genom tydlig och tillgänglig digital kommunikation? Som ux-writer på Försäkringskassan är du med och gör komplexa regelverk begripliga för alla. Här får du arbeta med digital kommunikation som verkligen påverkar människors vardag.

Vi söker en senior ux-writer som har erfarenhet av att driva utveckling och påverka arbetssätt i en organisation. Du har också en god förståelse för struktur, navigation och text och vet hur man skapar användarvänligt innehåll.

För att trivas i rollen tror vi att du har en pedagogisk förmåga och ett intresse för att lära andra att skriva för webben. Du har lätt för att bygga förtroende och är en trygg och pålitlig resurs för både kollegor och andra intressenter. Du samarbetar gärna med redaktörer, SEO-experter, faktaansvariga, kommunikatörer, språkvårdare och ux-designers för att säkerställa att innehållet är tydligt och tillgängligt.

Som ux-writer får du en nyckelroll i att utveckla och optimera innehållet på forsakringskassan.se.

Dina arbetsuppgifter blir bland annat att

• ta fram, utveckla och anpassa innehåll på forsakringskassan.se med användarnas behov och upplevelse i fokus
• bidra till att stärka användarperspektivet på webbplatsen
• stötta och vägleda andra i organisationen i att skriva för webben på ett tydligt och tillgängligt sätt
• säkerställa att innehållet på webbplatsen bidrar till en sammanhållen kundresa
• samarbeta med personer i hela organisationen runt vårt innehåll och våra tjänster samt anpassa dig efter olika behov och perspektiv för att skapa det bästa möjliga innehållet.

Vi söker dig som

• har eftergymnasial utbildning inom media- och kommunikationsvetenskap eller annan motsvarande utbildning
• har minst 5 års erfarenhet inom digital kommunikation med inriktningen ux-writer
• har arbetat med optimering av innehåll med hjälp av sökordsoptimering (SEO) och webbanalys
• har minst 5 års erfarenhet av att arbeta med CMS, gärna Sitevision
• är väl bekant med att bryta ned webbplatsens och verksamhetens övergripande mål till KPI:er
• har erfarenhet av att leda workshops och kreativa processer
• har en särskilt god förmåga att skriva tydligt och anpassa språk och tonalitet utifrån målgrupp
• har god kännedom om kraven på digital tillgänglighet i offentlig förvaltning
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har en pedagogisk förmåga som gör att du kan förklara, vägleda och stötta andra på ett tydligt och tillgängligt sätt
• kommer med innovativa idéer och lösningar som främjar utveckling
• har en stark yrkeskompetens, är kunnig och säker i din roll
• kan samarbeta effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du

• har arbetat i offentlig förvaltning eller i annan politiskt styrd verksamhet
• har god kännedom om kravprocesser inom utveckling.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm, Telefonplan

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Sofia Wagner, 010-112 97 58 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Louisa Jörgensen, 010-113 43 37 eller louisa.jorgensen@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Behzad Barkhodaee, 010-116 22 96, Saco-S: Inger Landberg, 010-111 87 11, Seko: Eliza Grundström, 010-155 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 20 april 2025. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.