Kakor på Försäkringskassan

På forsakringskassan.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig.
Vi använder också kakor för webbanalys för att göra webbplatsen bättre.

Så här använder Försäkringskassan kakor

Godkänner du att vi också använder kakor för webbanalys?

Försäkringskassans logotyp
Logga in
Tänk på att...

Din webbläsare är av en äldre modell. Det innebär att du kanske inte kan använda alla funktioner på webbplatsen. Vi rekommenderar att du uppdaterar till en nyare version.

Specialist till återbetalning i Malmö

Placeringsort
Malmö
Diarienummer
FK 2025/004660

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Coachning, utveckling och samarbete

Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom återbetalning är du en del i ett team av specialister. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det här är ett vikariat (Särskild visstidsanställning) som sträcker sig fram till hösten 2026.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 

  • har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
  • har ett coachande förhållningssätt
  • kan förstå och analysera komplexa frågor
  • agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
  • har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
  • är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
  • samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du

  • fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
  • har goda kunskaper inom Försäkringskassans återbetalning
  • goda kunskaper inom yrkesrollen specialist
  • erfarenhet av handledning av nyanställda
  • erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden 
  • goda kunskaper om Försäkringskassans hemsida/ självbetjäningstjänster och Försäkringskassans organisation.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En (1) tjänst, tidsbegränsad, heltid. Provanställning kan vara aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Placeringsort: Malmö.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Lina Svahn, 010-111 83 98 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mikael Dewrang, mikael.dewrang@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Annica Borg, 010-117 61 32, Dilan Cetinkaya, 010-112 66 02, Saco-S: Johan Dahl, 010-118 87 50, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 7:e mars 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.