Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Halmstad
- Placeringsort
- Halmstad
- Diarienummer
- FK 2024/019130
Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster
Vi söker ytterligare en medarbetare till vårt kontor inom Kontorsservice i Halmstad. Idag är det tre personer som arbetar i teamet och teamet servar cirka 350 medarbetare på Försäkringskassan och andra anslutna myndigheter. Kontorsservice i Halmstad tillhör en större enhet och har kollegor i Borås, Jönköping, Varberg, Växjö och Helsingborg.
Administration, service och support
Som kontorsservicegeneralist hos oss får du en nyckelroll i att skapa en trivsam och effektiv arbetsmiljö. Dina arbetsuppgifter är varierande och inkluderar allt från lokalförvaltning till IT-support.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir främst att ge teknik- och användarstöd på plats hos Försäkringskassans handläggare och våra externa kunder. Installation av arbetsplatser, felsökning och felavhjälpning ingår, liksom kontakter med servicepartners. I dina arbetsuppgifter ingår också hantering av sekretessbelagda uppgifter, beställningar och incidenter samt inventering och underhåll av inventarieregister. Detta innebär bl.a. flyttar, borttag eller nyetablering av IT-arbetsplatser och kommunikationsutrustning i både större och mindre omfattning. I huvudsak utförs arbetet inom det egna depåområdet men resor till övriga depåer i landet ingår i arbetet. Arbetsuppgifterna innebär en hel del fysiskt krävande arbete.
Kontorsservice är en del av de interna stödfunktionerna på Försäkringskassan och som en del av vårt uppdrag utför vi teknik- och användarstöd på plats för Försäkringskassans IT-avdelning. Du kommer att ingå i Kontorsservice organisation och även utföra andra arbetsuppgifter som inte är IT-relaterade enligt vårt tjänstepaket.
Vi söker dig som
- har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga.
- har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer.
- har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten.
- förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt.
- har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt.
- har god datorvana och kunskaper i Officepaketet.
- har körkort för personbil.
Det är meriterande om du
- har god erfarenhet av att jobba med on-site-support i de vanligaste förekommande IT-miljöerna.
- har erfarenhet av internservice i en stor organisation.
- har god teknisk förståelse.
- har TCP/IP-kunskaper.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
1 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt.
I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Svenskt medborgarskap krävs eftersom då säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt säkerhetsskyddslagen. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Halmstad.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs
Kontaktpersoner
Chef: Mats Sköld, 010-114 61 73 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Denise Marica denise.marica@forsakringskassan.se, 010-113 45 12 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Daniel Källström, 010-119 61 29, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 29 september 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.