Nya telefontider från 2 september 2024
Nu ökar vi tillgängligheten för dig som vill ringa till oss.
Från och med 2 september 2024 kommer Försäkringskassans telefontider vara 8–16 på vardagar.
På kundcenters kontaktsida finns telefonnummer och aktuella telefontider.
I vår app eller Mina sidor kan du se när vi har fattat ett beslut i ditt ärende, hur mycket pengar du får och när de kommer.
På sidan Utbetalningsdatum och handläggningstider finns information om hur lång tid det vanligtvis tar innan du kan få ett beslut i ditt ärende.