Vem svarar på mina frågor?
För att få uppgifter vänder du dig till Kundcenter för partner som handlägger förfrågningar som kommer till Försäkringskassan från försäkringsbolag och tjänstepensionsbolag.
Skriftliga förfrågningar skickas till:
Kundcenter för partner
Box 93
662 22 Åmål
Kundcenter för partner
Pensionsmyndigheten handlägger förfrågningar om allmän pension och efterlevandepension.
Pensionsmyndigheten (pensionsmyndigheten.se) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
När kan Försäkringskassan lämna ut uppgifter?
Om någon utomstående, till exempel ett försäkringsbolag, begär att få handlingar eller uppgifter gör vi en så kallad utlämnandeprövning. Det innebär att Försäkringskassan tar ställning till om det är en allmän handling eller om det behövs en sekretessprövning.
Vi kan lämna ut uppgifter om utbetald ersättning till en försäkringsinrättning om den behöver uppgifterna för att kunna samordna ersättningar. I så fall behövs inget samtycke från personen som ärendet gäller. Vi tar ut en avgift för kopior om de är på tio sidor eller mer (avgiftsförordningen, 1992:191).
Samtycke och fullmakt
En person kan lämna samtycke till att en myndighet lämnar ut sekretessbelagda uppgifter som rör hen. Det gäller både utlämnande till andra myndigheter och till enskilda personer. Om någon med stöd av en fullmakt begär att få uppgifter för någon annans räkning, kontrollerar vi om den är giltig och vad den omfattar.